Audit et plan d’action

Commencez par la vérité sur votre compte.

Un audit complet de votre compte Amazon, en lecture seule, et un plan d’action chiffré : ce que vous avez aujourd’hui, ce que nous pouvons automatiser, ce que ça rapporte, en combien de temps.

Fiche d’audit
Accès
Lecture seule
Rubriques mesurées
21
Période
12 mois glissants
Langues du plan
FR · EN

Lecture seule

Pendant l’audit, rien ne bouge chez vous.

  • Aucune écriture chez Amazon. Nous lisons, nous ne touchons à rien.

  • Aucun message à vos fournisseurs. Ils ne sauront même pas que l’audit a lieu.

  • Un accès à votre nom. L’application Amazon est créée au nom de votre société, utilisée en lecture.

  • Les sources dans cet ordre : l’API d’abord, l’EDI ensuite, l’écran en dernier.

Rubriques

Ce que nous mesurons : 21 rubriques

Sur douze mois glissants, pays par pays, code fournisseur par code fournisseur.

Commandes et logistique

  1. Comptes, codes fournisseur et accès
  2. Catalogue et disponibilité
  3. Bons de commande et part acceptée
  4. Commandes fermées par Amazon faute de confirmation
  5. Expéditions et avis d’expédition (ASN)
  6. Réception et écarts

Argent

  1. Factures et paiements
  2. Retenues, vue d’ensemble
  3. Pénalités (rétrofacturations)
  4. Notes de débit
  5. Retours
  6. Litiges de paiement et cas au support
  7. Accords co-op et conditions d’achat
  8. Coûts, baisses demandées, achats en gros

Croissance et conformité

  1. Publicité
  2. Ventes, stock chez Amazon, trafic, prévisions, marge d’Amazon
  3. Conformité des fiches
  4. Fournisseurs et stock

Organisation

  1. Pages de Vendor Central suivies, ou non
  2. Qui fait quoi aujourd’hui, avec quels outils
  3. Séparation des données : aucune donnée d’un autre compte dans votre plan

Pour un compte Seller, la grille est adaptée : commandes et expédition, santé du compte, stock et FBA, frais, fiches.

Le livrable

Ce que vous recevez

En français et en anglais.

  1. 01

    Ce que vous avez aujourd’huiVos chiffres sur douze mois, le parcours de vos bons de commande (commandé, accepté, reçu, payé), l’argent bloqué ou retenu, les pages que personne ne suit.

  2. 02

    Ce que nous apportonsChaque automatisation possible, rubrique par rubrique.

  3. 03

    Le gain estiméAvec son hypothèse, sa fourchette et son niveau de preuve.

  4. 04

    Le délai et l’effortDe notre côté et du vôtre.

  5. 05

    Un plan vivantVisible en permanence dans votre espace, revu chaque mois : prévu contre réalisé.

Niveaux de preuve

Trois niveaux de preuve. Aucun gain gonflé.

  • Sûr

    De l’argent déjà identifié, ligne par ligne.

  • Probable

    Un calcul sur votre historique, hypothèse écrite.

  • À vérifier

    Dépend d’une lecture ou d’une décision.

Chaque calcul peut être refait par quelqu’un d’autre. C’est la règle.

Plan · ligne 06

À quoi ressemble une ligne du plan

Exemple
Rubrique
Réception et écarts
Aujourd’hui
23 écarts de réception sur 90 jours, aucun contesté. Montant : 1 840 €.
Ce que nous apportons
Un agent recalcule les écarts chaque jour par l’API, retrouve la preuve de livraison et prépare la contestation avant la date limite.
Gain estimé
900 à 1 400 € sur les écarts actuels — niveau « probable ». Probable
Délai
2 à 3 semaines, dont une à blanc.
De votre côté
Valider chaque contestation.

Exemple fictif, pour montrer le format. Les montants ne viennent d’aucun client.

Questions

Ce que nous vous demanderons

  1. 01Votre accord pour une application Amazon à votre nom, en lecture d’abord.
  2. 02Qui confirme vos bons de commande et envoie vos ASN aujourd’hui : vous, une agence, un logiciel.
  3. 03La liste de vos codes fournisseur et de vos pays.
  4. 04D’où vient votre stock, et qui l’envoie à Amazon.
  5. 05Qui sont vos fournisseurs, et qui paie le transport.
DeSelli · FDE
PourVotre compte Amazon

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Écrivez-nous : nous vous expliquons comment ouvrir l’accès en lecture, à votre nom.