FBM
Expédié par vous
Commandes relevées et transmises à votre entrepôt ou à votre préparateur ; numéros de suivi renvoyés à Amazon dans les délais ; retards signalés avant qu’ils ne pèsent sur vos indicateurs.
Amazon Seller · Seller Central · 3P
Votre compte Seller, opéré par des agents. Vos règles, vos marges.
Commandes, expéditions, fiches, stock et santé du compte : nous déployons sur Seller le socle que nous faisons tourner sur Vendor, construit autour de votre façon d’expédier.
Le point de départ
Né sur Vendor. Construit pour Seller.
Notre plateforme est née sur Amazon Vendor, là où les délais sont les plus serrés et les erreurs les plus chères. Sur Seller, nous réutilisons ce socle — accès Amazon par l’API, fiches multi-pays, commande aux fournisseurs, agents gardiens — et nous le construisons autour de votre modèle. Chaque déploiement Seller commence par un audit de votre compte.
Le socle repris de Vendor
- Accès Amazon par l’API
- Fiches multi-pays
- Commande aux fournisseurs
- Agents gardiens
Logistique
Trois façons d’expédier. Une seule chaîne.
FBA
Expédié par Amazon
Réassort calculé sur vos ventes et votre stock ; envois vers les entrepôts préparés ; écarts d’inventaire suivis jusqu’au remboursement.
DIRECT
Expédié par votre fournisseur
Chaque commande part chez le fournisseur qui a le produit ; il reçoit l’adresse, renvoie le suivi ; vous ne touchez pas de stock.
Les agents
Ce que les agents prendront en charge chez vous
- 01
Commandes et expédition
Relève, transmission, suivi, retards repérés tôt.
- 02
Fiches multi-pays
Créées et corrigées dans la langue de chaque pays ; problèmes de fiche relevés chaque nuit.
- 03
Stock synchronisé
Le stock de vos fournisseurs reflété sur vos offres, pour ne pas vendre ce que vous n’avez pas.
- 04
Prix et marges
Prix, frais et marge suivis produit par produit ; aucune baisse automatique hors des règles que vous avez validées.
- 05
Santé du compte
Indicateurs de performance, alertes de conformité, réclamations : relus chaque jour.
- 06
FBA
Écarts d’inventaire, unités perdues ou abîmées : dossiers de remboursement préparés.
- 07
Messages clients
Réponses préparées en brouillon ; vous envoyez.
Vendor et Seller
Vendor et Seller, sans vous marcher dessus.
Beaucoup de fournisseurs vendent à la fois à Amazon et sur sa place de marché. Une seule plateforme pour les deux canaux : un même fournisseur sert les deux, un produit que Vendor ne commande plus peut trouver sa place en Seller, et vos prix restent cohérents d’un canal à l’autre.
Garde-fous
Même méthode, mêmes garde-fous.
- Audit en lecture seule avant tout agent.
- Accès API créé au nom de votre société, clés dans un coffre à vous.
- Un agent à la fois : simulation, une semaine à blanc, puis réel sur votre accord.
- Ce qui engage votre argent attend votre validation.
DeSelli · FDE
PourVotre compte Seller
Parlons de votre compte Seller.
Dites-nous comment vous expédiez et dans quels pays. Nous vous dirons par où commencer.